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Nous contacter : signale un problème ou pose ta question sur la page d'assistance. Indique le nom de l'application, le modèle de ton iPhone et ta version d'iOS.

Questions fréquentes

Les applications sont-elles vraiment gratuites ?

Oui. Toutes les fonctionnalités sont accessibles gratuitement. Les applications sont financées par une bannière publicitaire discrète.

Mes documents ou mes photos sont-ils envoyés sur internet ?

Non. Tout est traité et stocké sur ton iPhone. Voir la politique de confidentialité.

Comment modifier mes choix publicitaires ?

Ouvre l'écran « Ma progression » (icône 🔥 en haut de l'écran principal) puis « Choix de confidentialité publicitaire ». Tu peux aussi gérer le suivi publicitaire dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi.

Comment activer ou couper le rappel quotidien ?

Dans l'écran « Ma progression », active ou désactive « Rappel quotidien ».

Numériseur ne retrouve pas un document par sa recherche

La recherche porte sur le nom du document et sur le texte reconnu dans les pages. Si une page est floue ou mal éclairée, le texte peut être mal reconnu : scanne-la à nouveau avec un meilleur éclairage.

Chasseur de Doublons a-t-il supprimé des photos sans me demander ?

Non. Aucune photo n'est supprimée sans ta confirmation, et iOS te demande aussi de confirmer. Les photos supprimées restent 30 jours dans l'album « Supprimés récemment » de l'app Photos.

Comparateur lit mal le prix de l'étiquette

Corrige simplement le prix ou la quantité dans le formulaire avant d'ajouter le produit : le calcul du prix au kilo se met à jour.

Métronome Pro n'entend pas la musique

Vérifie que l'application a accès au micro (Réglages > Métronome Pro > Micro). La détection est plus fiable sur un morceau au rythme bien marqué.

SommeilSon ne m'a pas réveillé au bon moment

Le réveil intelligent fonctionne quand l'application reste ouverte avec une ambiance en lecture et que l'iPhone est posé sur le matelas. Autorise les notifications et vérifie que le mode silencieux ne coupe pas le son. SommeilSon n'est pas un dispositif médical.

Je ne trouve pas mon widget sur l'écran d'accueil

Crée d'abord ton widget dans l'application, puis fais un appui long sur l'écran d'accueil, touche « + » et cherche « Widgets ». Un appui long sur le widget posé permet de choisir lequel afficher.

Carte Éclair a mal lu un champ de la carte

Chaque champ est modifiable avant l'enregistrement. Photographie la carte à plat, bien éclairée et sans reflet pour une meilleure lecture.

Traducteur Live ne traduit pas

La traduction utilise la traduction intégrée d'iOS : la première fois, iOS peut te proposer de télécharger la langue. Une fois téléchargée, elle fonctionne hors connexion.

Visages Flous n'a pas détecté un visage

Les visages très petits, de profil ou partiellement cachés peuvent échapper à la détection. Vérifie toujours la photo avant de la partager.

Journal Intime : j'ai oublié de déverrouiller, comment accéder à mes entrées ?

Le verrouillage utilise Face ID ou le code de ton iPhone. Tes entrées restent sur ton appareil : si tu supprimes l'application, elles sont définitivement effacées.

Bruits ambiants ne m'alerte pas quand l'écran est verrouillé

Lance la surveillance depuis l'application, autorise le micro et les notifications, et laisse l'application ouverte en arrière-plan (ne la ferme pas depuis le sélecteur d'apps). Les niveaux affichés sont indicatifs.

Lumens ou Mesures affichent une valeur de lumière différente d'un luxmètre

La lumière est estimée à partir des réglages d'exposition de la caméra, sans calibrage : c'est une indication, pas une mesure professionnelle.

Lis pour moi reconnaît mal le texte

Photographie la page bien à plat, bien éclairée et sans reflet. Tu peux corriger le texte reconnu avant de l'écouter. Pour plus de voix, télécharge-les dans Réglages > Accessibilité > Contenu énoncé > Voix.

Voix Propre : où retrouver mon mémo nettoyé ?

Dans l'onglet « Historique ». Touche l'icône de partage pour l'envoyer ou l'enregistrer dans Fichiers (format M4A). La réduction du bruit de fond s'applique aux enregistrements faits dans l'application ; les fichiers importés sont raccourcis et harmonisés.

Cave n'a pas bien lu l'étiquette

Les étiquettes de vin utilisent souvent des polices décoratives : le domaine et le millésime sont proposés, mais tu peux tout corriger avant d'enregistrer. Photographie l'étiquette de face, bien éclairée. Tu peux aussi ajouter un vin sans photo (bouton +).

Mode d'Emploi : comment partager un guide ?

Ouvre le guide, touche le menu (…) puis « Exporter en PDF » : tu peux l'envoyer par Messages, Mail ou l'enregistrer dans Fichiers.

Chasse Photo n'a pas reconnu ma photo

L'avis de l'application est indicatif : la reconnaissance automatique peut se tromper. Dans ce cas, l'arbitre de la partie touche « L'arbitre valide » et les points sont accordés.

Sentier Vocal : le tracé continue-t-il écran verrouillé ?

Oui, tant que la sortie est en cours (iOS affiche l'indicateur de localisation). Autorise la localisation « Lorsque l'app est active » et pense à toucher « Terminer » en fin de sortie pour économiser la batterie. Tu peux exporter chaque sortie en GPX depuis l'historique.

Étiquette Vocale : quelles étiquettes NFC acheter ?

Des autocollants NFC standard NTAG213, NTAG215 ou NTAG216 (vendus en lot dans le commerce). L'écriture nécessite un iPhone XS ou plus récent. Si tu réutilises une étiquette, l'ancienne note est remplacée automatiquement.

Rappel Wifi : mon rappel ne se déclenche pas

iOS ne laisse pas les applications surveiller le Wi-Fi en arrière-plan : le déclenchement passe par une automatisation de l'app Raccourcis. Ouvre l'onglet « Mode d'emploi » et vérifie que l'automatisation « Wi-Fi » existe, qu'elle est réglée sur « Exécuter immédiatement » et qu'elle utilise l'action « Envoyer un rappel Wi-Fi ». Autorise aussi les notifications de Rappel Wifi.

Boîte Noire : comment démarrer les trajets automatiquement ?

Ouvre l'onglet « Automatique » : un guide explique comment créer, dans l'app Raccourcis, une automatisation « CarPlay » ou « Bluetooth » (ta voiture) qui lance « Démarrer un trajet » à la connexion et « Terminer le trajet » à la déconnexion. L'export CSV s'ouvre dans Excel ou Numbers.

Découvertes n'identifie pas la chanson

L'identification nécessite une connexion internet. Rapproche-toi de la source sonore et laisse l'application écouter une dizaine de secondes. Les morceaux très rares ou joués en direct peuvent ne pas être reconnus.

Mes Cahiers reconnaît mal mon écriture

La reconnaissance fonctionne mieux sur une écriture lisible, avec une photo nette, bien éclairée et prise de face. Le texte reste modifiable : corrige-le directement sur la page, les modifications sont enregistrées automatiquement.

FormCoach ne compte pas mes répétitions

Pose l'iPhone de côté pour te filmer de profil, le corps entier dans l'image, dans une pièce bien éclairée. Les répétitions ne sont comptées qu'après avoir touché « Démarrer ». Pour les pompes, pose l'iPhone au sol, sur le côté.

Mon Pouls affiche « signal trop faible »

Couvre entièrement l'objectif arrière et le flash avec le bout du doigt, sans appuyer trop fort, et reste immobile pendant les 25 secondes. Si tes mains sont froides, réchauffe-les avant. Mon Pouls n'est pas un dispositif médical : en cas de doute sur ta santé, consulte un professionnel.

Mes Révisions ne propose aucune carte après la photo

Les cartes sont proposées automatiquement pour les lignes du type « terme : définition ». Sinon, écris tes cartes dans « Ajouter une carte » en t'aidant du texte reconnu. La génération par Apple Intelligence n'est disponible que sur les iPhone compatibles, avec Apple Intelligence activé.

Ma Garde-Robe ne propose pas de tenue

Il faut au moins un haut et un bas adaptés à la température choisie (ou marqués « Toute saison »). Ajoute des vêtements ou change leur saison. Pour un meilleur détourage, photographie le vêtement à plat sur un fond uni.

Je ne reçois pas le rappel d'Asap

Active le rappel dans les réglages d'Asap (roue dentée) et vérifie que les notifications sont autorisées dans Réglages > Notifications > Asap.

Un askip me semble inexact

Chaque askip indique s'il est vrai ou s'il s'agit d'une idée reçue. Si tu penses qu'une carte contient une erreur, signale-la via GitHub (lien ci-dessus) : elle sera corrigée dans une prochaine version.

Où retrouver mes envies dans Coulosse ?

Les cartes glissées vers la droite (ou le cœur) sont dans l'onglet « Mes listes », rubrique « Mes envies ». Touche la coche quand c'est fait ; glisse une ligne vers la gauche pour la supprimer.

Lève-toi et marche ne sait pas quand je suis assis ?

iOS ne permet à aucune app de surveiller tes mouvements en continu quand elle est fermée. Les rappels sonnent donc à heure fixe pendant tes heures de travail. Ton activité réelle (podomètre de l'iPhone) s'affiche dans l'onglet « Aujourd'hui » : autorise « Mouvements et forme » pour la voir.

MyPoils surligne des zones sans poils

L'analyse repère les zones de peau à la texture irrégulière : une ombre, un grain de beauté ou une cicatrice peuvent aussi ressortir. Photographie-toi bien de face, dans une pièce lumineuse et sans contre-jour. Tes photos restent sur ton iPhone et peuvent être supprimées dans l'Historique.

Carnet de Fonte comprend mal ma série

Dis l'exercice, puis le poids et les répétitions, par exemple « squat 80 kilos 4 séries de 8 » ou « curl 3 fois 10 à 12,5 kg ». Tu peux toujours corriger les valeurs avant d'ajouter la série. Ajoute tes exercices personnalisés dans l'onglet Exercices pour qu'ils soient reconnus.

Chrono Vocal ne sonne pas quand l'app est fermée

Autorise les notifications pour Chrono Vocal (Réglages > Notifications) et vérifie que le mode Silencieux ou Concentration ne masque pas les alertes. L'annonce vocale, elle, n'est possible que lorsque l'app est ouverte.

Tri Malin ne donne pas la même consigne que ma commune

Tri Malin suit les consignes nationales (depuis 2023, tous les emballages se trient). Si ta commune fait autrement, ajoute ta propre règle dans l'onglet Règles : elle sera prioritaire quand tu écris le nom du déchet.

CV Éclair ne propose pas de reformulations

Les reformulations prêtes à l'emploi nécessitent un iPhone compatible Apple Intelligence (activé dans Réglages). Sur les autres iPhone, CV Éclair signale les phrases à retravailler et explique comment les améliorer.

Écoute Notes ne transcrit pas mon enregistrement

Autorise la reconnaissance vocale (Réglages > Écoute Notes). Sur certains iPhone, la transcription passe par le service de reconnaissance vocale d'Apple et nécessite une connexion internet ; elle est alors faite par tranches, ce qui peut prendre quelques minutes pour un long enregistrement.

Étiquette n'a rien trouvé : le produit est-il sans allergène ?

Non, pas forcément. Étiquette ne lit que ce qui est visible sur la photo, et la lecture peut être incomplète (reflets, texte coupé ou trop petit). En cas d'allergie, vérifie toujours toi-même l'étiquette du produit.

Frigo Malin n'a pas reconnu mes aliments

La reconnaissance sur photo fonctionne mieux avec des aliments bien visibles et éclairés ; les produits emballés sont souvent mal reconnus. Complète simplement ta liste avec l'ajout rapide ou en tapant le nom de l'ingrédient : c'est ta liste qui sert à chercher les recettes.

Lisible n'apparaît pas dans le menu Partager

Sélectionne d'abord un texte, touche Partager, puis fais défiler la ligne des apps jusqu'à « Plus » et active Lisible. Après l'envoi, ouvre Lisible : le texte est déjà collé. Sans Apple Intelligence, Lisible fait une simplification de base (mots compliqués remplacés, phrases découpées) ; vérifie toujours le texte d'origine pour les dates et montants.

Regard ne parle pas ou décrit mal la scène

Monte le volume (la voix fonctionne même en mode silencieux) et vérifie l'accès à la caméra dans Réglages > Regard. Pour une meilleure description, éclaire bien la scène et tiens l'iPhone stable. Regard est une aide : ne l'utilise pas pour traverser une rue ou identifier un médicament.

Repère n'a pas trouvé la durée sur le panneau

Photographie le panneau de face et d'assez près pour que le texte soit net. Si la durée n'est pas trouvée, règle-la toi-même avant de valider (par exemple la durée de ton ticket). Les plages horaires comme « 9h-19h » sont les heures d'application, pas la durée. Vérifie toujours la réglementation affichée sur place.

Réveil Doux : pourquoi le lever de soleil ne s'est pas lancé ?

iOS ne permet pas aux apps de faire sonner une alarme continue quand l'iPhone est verrouillé. Le lever de soleil et les carillons continus fonctionnent en mode chevet : touche « Mode chevet » le soir et laisse l'iPhone branché, écran allumé. Sans mode chevet, une notification sonore te réveille, avec des rappels toutes les 2 minutes. Pour un réveil vital, garde aussi une alarme dans l'app Horloge.

Nuit Sonore est-il un test d'apnée du sommeil ?

Non. Nuit Sonore mesure seulement le bruit de ta chambre et ne pose aucun diagnostic. Si tu ronfles fort, si tu te réveilles fatigué ou si ton entourage remarque des pauses dans ta respiration, parles-en à ton médecin.

Caméras cachées n'a rien trouvé : la pièce est-elle sûre ?

Aucune app ne peut le garantir. Éteins la lumière pour le scan par reflet, vérifie la liste « Où chercher » et, en cas de doute, signale-le à l'hôte ou à la plateforme de location.

Doublons : comment récupérer une fiche après une fusion ?

Avant chaque fusion, une sauvegarde vCard des fiches est créée (Suivi > Sauvegardes avant fusion). Partage-la vers Contacts ou ouvre-la depuis Fichiers : iOS propose de réimporter les fiches.

L'écran de mon iPhone s'éteint quand même

Caffeinate ne fonctionne que tant qu'elle est ouverte au premier plan : iOS ne permet à aucune app d'empêcher la veille en arrière-plan ou quand l'iPhone est verrouillé. Laisse l'app affichée à l'écran.

Apps CarPlay : l'app n'apparaît pas sur l'écran de la voiture

Branche l'iPhone (ou connecte-le en sans-fil) et ouvre CarPlay : l'app apparaît parmi les icônes, parfois sur la 2e page. Tu peux la déplacer dans Réglages > Général > CarPlay > ta voiture > Personnaliser.

ParkMemo ne mémorise pas ma place automatiquement

La mémorisation automatique passe par une automatisation Raccourcis à créer une fois : Raccourcis > Automatisation > + > Bluetooth (ta voiture) ou CarPlay > « Se déconnecte » > Exécuter immédiatement > action « Mémoriser ma place ». Le guide est dans l'app (« Mémorisation automatique en coupant le contact »). Autorise aussi la position et les notifications.

CarCheck ne m'envoie pas le rappel à l'arrivée

Le rappel passe par une automatisation Raccourcis à créer une fois : Raccourcis > Automatisation > + > Bluetooth (ta voiture) ou CarPlay > « Se déconnecte » > Exécuter immédiatement > action « Rappel à l'arrivée ». Le guide est dans l'app. Vérifie aussi que les notifications sont autorisées. Le rappel ne concerne que les éléments cochés avec rappel (enfant ou animal à bord, coffre…).

LastExit ne montre aucune aire

LastExit affiche les aires situées devant toi sur les autoroutes françaises : roule quelques secondes pour qu'il connaisse ta direction. Les distances sont à vol d'oiseau.

Plein Moins Cher n'affiche aucune station

Les prix viennent du site officiel prix-carburants.gouv.fr et ne couvrent que la France. Vérifie que la position est autorisée, essaie un rayon plus grand ou un autre carburant, puis tire la liste vers le bas pour actualiser.

KiloPro, PauseRoute ou Éco Conduite ne démarrent pas tout seuls

Le démarrage automatique passe par deux automatisations Raccourcis à créer une fois : Raccourcis > Automatisation > + > Bluetooth (ta voiture) ou CarPlay > « Se connecte » > Exécuter immédiatement > action « Démarrer » de l'app ; puis la même chose avec « Se déconnecte » et l'action « Terminer ». Autorise la position « Toujours » (Réglages > l'app > Position) : sans elle, iOS ne donne pas la position écran verrouillé. Le guide est dans chaque app.

Hue pour desktop ne trouve pas mon pont Hue

Vérifie que ton Mac et ton pont sont sur le même réseau et que Hue pour desktop est autorisée dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Réseau local. Tu peux aussi saisir l'adresse IP du pont (visible dans l'app Philips Hue). Hue pour desktop est gratuite et sans publicité.